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Neuerung bei der Anmeldung
Ab dem 1. Januar 2025 müssen Bürger ihre Sperrmüll-Abholung online beantragen. Die bisher verwendeten Anmeldekarten, die in den Bürgerämtern erhältlich waren, werden abgeschafft. Stattdessen können Bürger ein Online-Formular auf der offiziellen Webseite der Stadt Heidelberg nutzen. Alternativ steht auch die städtische App „meinHeidelberg“ zur Verfügung.
Die digitalen Möglichkeiten bieten mehrere Vorteile:
- Direkte Einsicht in alle verfügbaren Termine.
- Verbindliche Bestätigung des gewählten Termins per E-Mail.
Unterstützung bei technischen Problemen
Für Bürger ohne Internetzugang oder bei technischen Problemen bietet die Stadt eine Alternative. Die Hotline der Abfallwirtschaft, Stadtreinigung und Zentralwerkstätten (ASZ) steht von Montag bis Freitag zwischen 8 und 13 Uhr unter der Telefonnummer 06221/58-29999 zur Verfügung.
Bestehende Anmeldekarten können ab dem 1. Januar 2025 nicht mehr verwendet werden, auch wenn sie noch in Umlauf sind. Die Stadt setzt damit konsequent auf Digitalisierung.
Hintergrund der Änderung
Die Neuregelung soll die Transparenz und Effizienz bei der Terminvergabe erhöhen. In der Vergangenheit waren begehrte Sperrmülltermine oft Wochen im Voraus ausgebucht. Mit den Anmeldekarten konnten Bürger Termine nicht verbindlich reservieren, was häufig zu Missverständnissen führte.
Mit der Einführung des Online-Systems schafft die Stadt eine einheitliche Lösung, die diese Probleme beseitigen soll. Heidelberg setzt dabei auf eine moderne Verwaltung mit einfacher Bedienung und mehr Transparenz.
Ab 2025 heißt es: Sperrmüll-Termin einfach online buchen und den Service stressfrei nutzen.
Quelle: www.extratimeout.com/de, heidelberg24.de
